“Met onze gestructureerde aanpak kunnen we snel en betrouwbaar kwaliteitsborging leveren, dicht bij onze klanten en de bouwlocaties.”
Luc Nelis – Kwaliteit coördinator Toets+Bouw B.V.
Vanwege de groeiende markt en de wens om dichter bij onze klanten in de Randstad te zijn, hebben we in januari 2024 een nieuwe vestiging geopend in Beverwijk. Kwaliteitscoördinator Luc Nelis is voor klanten de contactpersoon in Beverwijk. “Met onze gestructureerde aanpak kunnen we snel en betrouwbaar kwaliteitsborging leveren, dicht bij onze klanten en de bouwlocaties.”
Je werkt sinds eind 2023 bij Toets+Bouw om de tweede vestiging in Beverwijk op te zetten. Waarom denk je dat jij hiervoor bent gevraagd?
“Waarschijnlijk vanwege mijn ervaring in bouwkunde en de processen, voornamelijk voor utiliteits- en woningbouwprojecten. Ik heb geleerd dat structuur belangrijk is, vooral in de bouwsector waar zoveel verschillende disciplines samenkomen. En dat geldt zeker voor kwaliteitsborging.”
Kun je daar wat meer over vertellen?
“Het komt erop neer dat je projecten strak moet organiseren en het overzicht moet bewaren. Zo haal je deadlines, blijf je binnen budget en voorkom je fouten. Voor onze klanten betekent dit dat ze erop kunnen vertrouwen dat alles soepel verloopt, zonder verrassingen.”
De wet WKB is nog vrij nieuw voor aannemers en architecten. Daarom organiseerden jullie in het voorjaar bijeenkomsten in Beverwijk. Wat was de meest gestelde vraag daar?
“Veel architecten en aannemers vroegen zich af hoe ze ervoor kunnen zorgen dat de kwaliteitsborging niet alleen aan het begin, maar ook tijdens de bouw en bij de oplevering goed geregeld is. En dat is precies waar wij bij Toets+Bouw het verschil maken. We stellen niet alleen het borgingsplan op, wij zorgen ook dat deze in de praktijk wordt getoetst. Dit is een stap verder dan voorheen, toen het vooral ging om plannen die door de gemeente werden ingediend en beoordeeld.”
We zijn nu een aantal maanden verder. Hoe kijk je terug op de samenwerking tussen de kantoren in Den Bosch en Beverwijk?
“Het gaat heel goed. Den Bosch heeft veel kennis van bouwfysica en installatietechniek, terwijl we in Beverwijk sterk zijn in bouwkunde en constructie. Die combinatie werkt heel goed; we vullen elkaar mooi aan en kunnen daardoor een breder scala aan projecten aannemen en beter inspelen op wat onze klanten nodig hebben. Ik ben uitermate tevreden over de samenwerking met Den Bosch.”
Zijn er nog andere voordelen voor klanten?
“Zeker! Doordat we nu in Beverwijk zitten, zijn we dichter bij onze klanten in de Randstad. Dat betekent kortere lijnen, snellere communicatie en het gemak om elkaar face-to-face te spreken. We zijn nu dichtbij, waardoor we flexibeler kunnen reageren als er iets moet worden gecontroleerd. We kunnen dan snel schakelen en dat is voor klanten natuurlijk ideaal.”
Welke uitdagingen zie je voor Toets+Bouw in de toekomst?
“We moeten ervoor zorgen dat we het proces voor de klant zo simpel mogelijk houden. Dat gaat al goed, maar er is altijd ruimte voor verbetering. We willen nog meer vanuit de klant denken en minder vanuit onze eigen procedures.”
Wat voor type moet je zijn om bij Toets+Bouw te passen?
‘Leergierig, positief ingesteld en meters willen maken. Als je met oogkleppen op wil toetsen, dan pas je hier niet zo. Maar verder staan we voor veel types en talenten open, hoor. Het team is nu ook divers, het is sterk als dat zo blijft.’
Waar staat Toets+Bouw over vijf jaar, denk je?
“Ik zie ons als een bedrijf dat blijft groeien, waar we onze expertise en gestructureerde aanpak verder uitbouwen en sterke relaties met klanten onderhouden. We blijven focussen op het vereenvoudigen van processen en het nog beter begrijpen van wat onze klanten nodig hebben. Ik zie volop kansen om de samenwerking tussen de twee vestigingen te versterken en zo opdrachtgevers nog beter te kunnen helpen met deze voor hen vaak nieuwe materie.”
Bekijk hier onze menukaart van dienstverlening: Menukaart Toets+Bouw
Solliciteer nu: Vacatures
